Häufig gestellte Fragen

ApotheekPlus.net ist eine Online-Apotheke, die sich auf verschreibungspflichtige Medikamente für Deutschland spezialisiert hat. Wir verkaufen nur Medikamente auf Rezept und sind vollständig vertrauenswürdig.

Wählen Sie das benötigte Produkt aus, reichen Sie das Rezept ein und warten Sie, bis Ihr Rezept überprüft wurde. Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird sie bearbeitet und versendet.

Ja, das ist es. Wir setzen alles daran, die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Wir senden alle Pakete verschlüsselt, um Ihr persönliches und finanzielles Wohlbefinden zu schützen.

Medikamente können nicht zurückgenommen werden, wenn sie geliefert wurden. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Lieferung fehlerhaft ist.

Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unser Support-Team per WhatsApp. Wir helfen Ihnen gerne beim Ersatz.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, können Sie diese stornieren. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um die Stornierung zu veranlassen.

Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet und in der Regel am nächsten Tag geliefert. Bestellungen nach 12:00 Uhr oder am Wochenende werden am nächsten Werktag bearbeitet und innerhalb von ein bis zwei Tagen geliefert – abhängig von Ihrem Standort.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs klar angezeigt, sodass Sie genau wissen, welche Kosten anfallen.

Ja, wir liefern in alle Regionen. Ihre Bestellung wird diskret verpackt und sicher an die angegebene Adresse versendet.

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen.